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岡田語録

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『 理解 』する事の大切さ

人と人の「摩擦」は理解不足から起こるものだと思います。
岡田は摩擦が悪いものではないと思いますが、摩擦が起こったとしても
お互いが理解する努力をすれば簡単に解消できると思います。
嫉妬や憎しみ等、自分が抱えている方が辛いですよね??

少し前の話なのですが、まつ毛パーマのモデル募集とあるサイトに投稿したのです。
早速返信があったと思ったら・・批判メールでした。
「私は美容師です、まつ毛パーマは厚生省で認められてない行為だと知らないのですか?私の美容室でも施術してたけれど私達はやめたのですよ!!」と・・
こんな所で戦いたくないなぁ~と思いながら、「充分理解した上で施術しております。またトラブルを起こさない施術を心掛けてます」と、柔らかく返信したら「理解してるからって、開き直ってるのですか??」とまた返信があったので、さすがに岡田もこれ以上会話しても無駄だろうと無視しましたが、
美容室で行ってるカラーは厚生省で48時間のパッチテストが必要であり、パーマとの併用は禁止なのですが、それを守ってる美容室がどれ位あるでしょう??48時間のパッチテストしてたらお客様は違反してる他店に行っちゃうでしょうね~

臨機応変と言う言葉がありますが、臨機応変、でもトラブルを起こさないように地肌の痛みをお客様に聞いたり、カラーチェックを度々したりしながらお客様のニーズに応えて上げてるのです。
ぷらっとの『まつ毛パーマ』も、今までに起こったトラブルは解消できるように、指導し商材にも拘っています。

日本の厚生省は、トラブルが起こりうる事を予想して最低ラインの認可を出してるのだと思います。食品・健康食品に対しても薬剤の濃度にしても厳しいですよね。。厚生省もそこでトラブル起こされると厚生省が認可したからイケないのだって責められちゃうし・・
何れにせよ、相手の立場(技術者・厚生省・お客様)を理解しながら、私達は何をしなければならないのかを考えたいですね~

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